**زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش**

سفارش‌های مزون شادو طی **۲ تا ۴ روز کاری** آماده و ارسال می‌شوند.

پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، مرسوله طبق روال شرکت مربوطه به دست شما خواهد رسید.

از صبوری و اعتماد شما به مزون شادو سپاسگزاریم. ✨

بله، در مزون شادو می‌توانید خرید خود را به‌صورت اقساطی و از طریق سرویس **دی‌جی‌پی (DGP)** انجام دهید.

برای استفاده از این امکان، هنگام ثبت سفارش، گزینه درگاه دی‌جی‌پی را انتخاب کرده و مراحل پرداخت را طبق دستورالعمل سرویس تکمیل کنید.

با مزون شادو، خریدی آسان‌تر و لذت‌بخش‌تر را تجربه کنید. ✨

**روش صحیح شست‌وشوی لباس‌ها**

* **کارهای مجلسی:** شومیز سنگ‌دوزی، کت سنگ‌دوزی، لباس‌های میدی و ماکسی، حتماً به خشکشویی سپرده شوند.
* **سایر محصولات:** با ماشین لباس‌شویی و در دمای حداکثر ۳۰ درجه سانتی‌گراد شسته شوند.

برای حفظ کیفیت، زیبایی و دوام لباس، لطفاً نکات درج‌شده در بروشور راهنمای شست‌وشوی محصول را رعایت کنید.

**شرایط و قوانین تعویض کالا**

برای ثبت درخواست تعویض، لطفاً شرایط زیر را رعایت فرمایید:

* کالا باید کاملاً سالم، استفاده‌نشده و بدون هرگونه آسیب یا تغییر در وضعیت اولیه باشد.
* اتیکت کالا باید متصل و کاملاً سالم باشد.
* درخواست تعویض باید حداکثر تا **۴۸ ساعت کاری پس از دریافت سفارش** از طریق پشتیبانی اطلاع داده شود.
* لطفاً هنگام ثبت درخواست، شماره سفارش و دلیل تعویض را اعلام فرمایید.

پس از بررسی شرایط کالا و تأیید درخواست، مراحل تعویض از سوی پشتیبانی به شما اطلاع داده خواهد شد.

از اعتماد و همراهی شما با مزون شادو سپاسگزاریم. 💚